Shopee, tuh platform belanja online dari Asia yang juga ada di Indonesia. Nah, kayak platform belanja online lainnya, Shopee juga punya layanan customer service buat kita kontak kalo ada masalah.
Layanan customer service di Shopee ini banyak pilihannya, geng. Kita bisa nelpon call center, ngirim email pengaduan, pake fitur direct messages (DM) atau mention di media sosial, kirim pesan WhatsApp, atau bahkan langsung dateng ke kantor Shopee. Seru banget, kan?
Jam operasional customer service Shopee ini bisa dipake 24 jam sehari, tapi ada pengecualian buat call center dan kunjungan langsung ke kantor. Meskipun begitu, kantor Shopee sekarang udah tersebar di banyak kota besar di Indonesia, termasuk Malang, lho!
Buat warga Malang yang lagi ada masalah dengan pengiriman, penggunaan aplikasi, atau masalah lainnya, kalian bisa langsung dateng ke kantor Shopee Malang. Tapi, inget ya, pastiin datengnya pas jam operasional. Jadi, sekarang gue kasih tau alamat kantor Shopee di Malang beserta jam operasionalnya. Nih, simak baik-baik, ya!
Alamat Kantor Shopee Malang dan Jam Operasionalnya
Eh, gue mau cerita nih tentang alamat kantor Shopee di Malang dan jam bukanya. Gue dapet info dari laman Pusat Bantuan Shopee, jadi ini reliable banget, ya!
Jadi, alamat kantornya itu ada di Jl. Letjen S. Parman No. 107 RW 02, Purwantoro, Kec. Belimbing, Kota Malang, Jawa Timur 65126. Gampang diinget, kan?
Nah, jam operasionalnya tuh dari jam 8 pagi sampe jam 5 sore WIB. Jadi, bisa banget kamu dateng ke kantornya dari Senin sampe Jumat. Asyik banget, kan?
Tapi, jangan lupa ya, mereka libur pas Sabtu, Minggu, dan juga kalo lagi ada Hari Libur Nasional. Jadi, pastiin aja kamu datengnya pas waktu yang tepat biar gak kecewa.
Gimana, udah kebayang kan? Sekarang kamu udah punya alamat kantor Shopee di Malang dan juga jam bukanya. Jadi, kalo ada urusan penting atau mau ngobrol langsung sama tim Shopee, kamu bisa langsung dateng ke sana. Semoga info ini membantu!
Layanan Kantor Shopee Malang
Nah, gue mau cerita nih tentang tujuan dibangunnya kantor Shopee di Malang. Jadi, kantor itu dibangun dengan tujuan yang jelas, yaitu untuk ngebantu driver, merchant, dan konsumen biar lebih gampang dapetin informasi dan bantuan kalo lagi ada masalah. Keren, kan?
Ada beberapa layanan seru yang disediain di kantor Shopee Malang. Yuk, gue ceritain satu per satu!
1. Pendaftaran driver dan merchant
Layanan pertama yang bisa dimanfaatin sama semua orang di Malang adalah pendaftaran buat jadi driver atau merchant. Di kantor Shopee Malang, ada petugas customer service Shopee Food yang bakal ngebantu kalian buat isi formulir pendaftaran.
Gak cuma itu, mereka juga bakal jelasin tata cara pendaftaran yang bener dan ngebahas langkah selanjutnya setelah daftar.
2. Beli dan ambil atribut driver Shopee Food
Punya cita-cita jadi driver Shopee Food? Nah, gue kasih tau, di kantor Shopee Malang, kalian juga bisa langsung beli dan ambil atribut buat jadi driver Shopee Food. Macem-macem atributnya, kayak jaket, helm, tas, dan masker. Seru banget, kan?
3. Tempat konsultasi
Ini serba bisa banget, geng! Merchant, driver, atau konsumen bisa langsung dateng ke kantor Shopee Malang buat konsultasi tentang layanan yang disediain.
Dan gak cuma itu aja, warga Malang juga bisa curhat, kasih kritik, dan saran buat layanan Shopee biar makin bagus ke depannya. Asyik banget, kan?
4. Penyelesaian masalah
Setiap driver, merchant, dan konsumen juga bisa langsung dateng ke kantor pusat Shopee Malang kalo ada masalah, entah itu masalah di akun atau masalah aplikasi yang dipakai.
Karena di kantor Shopee Malang, Customer Service-nya selalu siap membantu dengan senang hati. Keren abis!
Jadi, sekarang kalian udah tau, kan, layanan apa aja yang disediain di kantor Shopee Malang. Kalo lagi ada masalah atau butuh bantuan, langsung aja dateng ke sana. Mereka dengan senang hati bakal bantu kalian. Semoga informasi ini berguna, ya!
Related Posts: